Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании нашего веб-сайта и услуг коучинга. Мы серьезно относимся к защите ваших данных и соблюдаем все применимые законы о конфиденциальности и защите персональных данных.

1. Общие положения

Данная политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям нашего веб-сайта и клиентам, которые пользуются нашими коучинговыми услугами. Используя наш сайт или обращаясь за услугами, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, не используйте наш сайт и не предоставляйте нам свои персональные данные.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на данной странице. Дата последнего обновления указана в конце документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

2. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональной информации:

Контактная информация: Ваше имя, фамилия, номер телефона, почтовый адрес и другие контактные данные, которые вы предоставляете при заполнении форм на нашем сайте или при обращении к нам.

Информация о коучинговых сессиях: Данные, которые вы предоставляете во время коучинговых сессий, включая ваши цели, проблемы, достижения и другую информацию, необходимую для эффективной работы. Эта информация строго конфиденциальна и используется исключительно в рамках коучингового процесса.

Платежная информация: Данные о транзакциях, включая информацию о платежах за наши услуги. Обратите внимание, что мы не храним полные данные банковских карт — эта информация обрабатывается через защищенные платежные системы третьих сторон.

Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, время и дата посещения, время, проведенное на страницах, и другие диагностические данные. Эта информация собирается автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Информация из других источников: Мы можем получать информацию о вас из публично доступных источников или от третьих лиц, если вы дали на это согласие, например, при регистрации через социальные сети.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: Для организации и проведения коучинговых сессий, коммуникации с вами, планирования встреч и предоставления персонализированных рекомендаций.

Обработка платежей: Для обработки ваших платежей за услуги, выставления счетов и ведения финансовой отчетности.

Улучшение наших услуг: Для анализа эффективности наших программ, понимания потребностей клиентов и улучшения качества коучинговых услуг.

Коммуникация: Для отправки вам важной информации об услугах, изменениях в расписании, новых программах и специальных предложениях. Вы всегда можете отказаться от получения маркетинговых сообщений.

Безопасность: Для защиты нашего сайта и услуг от мошенничества, несанкционированного доступа и других незаконных действий.

Соблюдение законодательства: Для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

4. Как мы защищаем вашу информацию

Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает использование шифрования SSL/TLS для передачи данных, защищенных серверов, регулярное обновление систем безопасности и ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников.

Однако, несмотря на все наши усилия, ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных, но делаем все возможное для их защиты в соответствии с лучшими отраслевыми практиками.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев: когда это необходимо для предоставления наших услуг (например, платежные системы для обработки платежей), когда это требуется по закону или для защиты наших прав, когда мы работаем с доверенными партнерами, которые помогают нам в работе сайта и предоставлении услуг (при условии, что они соблюдают конфиденциальность ваших данных).

Все третьи стороны, с которыми мы работаем, обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных и использовать их только для указанных целей. Мы тщательно выбираем партнеров и заключаем с ними соглашения о защите данных.

6. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

Право на доступ: Вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.

Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.

Право на удаление: Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных ситуациях.

Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг.

Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных для определенных целей, включая прямой маркетинг.

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную на нашем сайте. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

7. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение периода, требуемого законодательством. После этого данные безопасно удаляются или анонимизируются. Конкретные сроки хранения зависят от типа данных и целей их использования.

8. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления этой информации.

9. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем, чтобы такая передача данных осуществлялась в соответствии с применимым законодательством и с использованием соответствующих мер защиты, таких как стандартные договорные оговорки.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на нашем сайте или по контактным данным, указанным на главной странице.

Дата последнего обновления: 25 октября 2025 года